Política de envío
ENVIOS
Sabemos que no puedes esperar a tener tus MARDILOVE, por eso te regalamos el envío con tiempo de entrega de 3 a 5 días hábiles en todas tus compras.
Pero si lo quieres aún más rápido, puedes elegir envío exprés, con tiempo de 1 a 3 días hábiles con un costo adicional de acuerdo a tu ciudad 😀 (servicio limitado a zonas metropolitanas de la República Mexicana).
*En Temporada de alta demanda como Noviembre o Diciembre los envíos pueden tardar de 2 a 3 días más por cuestiones de la paquetería.
¡Ojo! Si realizas tu compra en día hábil antes de las 12:00 pm (hora centro), tus MARDILOVE salen el mismo día, de lo contrario saldrán de 1 a 3 días hábiles posteriores a la compra.
*El costo adicional de envío exprés se calculará a la hora de hacer tu compra dependiendo de tu Ciudad.
*Casi nunca pasa, pero si llegara a no haber servicio de entrega a tu código postal te lo haremos saber y buscaremos una solución.
Paquetería
En caso de tener el producto en stock la entrega se realiza entre 3 y 5 días hábiles (No se toma en cuenta fines de semana ni días festivos para procesar los pedidos).
Si se tiene que fabricar el producto, entonces el tiempo de envío será de una semana aproximadamente.
¿Cuándo enviarán mi pedido?
Todas nuestras órdenes son procesadas de Lunes a Viernes, sin incluir días festivos. Si el pago se realiza antes de las 12:00 pm entonces el paquete se envía el mismo día.
De acuerdo a la demanda puede variar, pero normalmente todas las órdenes tienen un tiempo de procesamiento de 3 a 5 días hábiles.
Este tiempo de procesamiento comienza una vez que se haya realizado el pago de la orden en su totalidad y no es parte del tiempo que la paquetería requiere para realizar el envío.
*Cabe la posibilidad de que los paquetes sean sometidos a revisión por parte de mandato Federal en alguna parte del trayecto. Esto podría ocasionar demora en su entrega que está totalmente fuera de nuestro control y de la paquetería, ya que estas revisiones son por mandato Federal y todas las paqueterías en México están sujetas a estas eventualidades*
Si tienes alguna duda acerca de nuestros envíos puedes contactarnos por correo electrónico a clauaguilera@hotmail.com
Responderemos tan rápido como nos sea posible.